Politique de Confidentialité

Chez CasetaDirecta, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site web casetadirecta.com et nos canaux de communication.

1. Responsable du traitement

CasetaDirecta
Email : info@casetadirecta.com
Téléphone : +34 663 879 492
Adresse entrepôt : Arévalo, Ávila – Espagne

2. Données collectées

• Coordonnées (nom, email, téléphone).
• Informations issues des demandes de devis ou de contact.
• Données de navigation (cookies, adresse IP, appareil, navigateur).

3. Finalités du traitement

• Gérer les demandes d’information, devis et commandes.
• Assurer le service client et le support après-vente.
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement préalable).
• Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.

4. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement explicite lors du remplissage d’un formulaire ou d’un contact.
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services.

5. Destinataires

Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité pour la prestation de services (par exemple, transporteurs ou hébergeur du site). Dans tous les cas, des mesures de sécurité appropriées sont garanties.

6. Droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment :

• Accès : savoir quelles données nous traitons.
• Rectification : corriger les données inexactes.
• Suppression : demander la suppression de vos données.
• Limitation : restreindre le traitement dans certains cas.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@casetadirecta.com avec preuve d’identité.

7. Conservation

Vos données seront conservées tant que la relation commerciale est en vigueur ou jusqu’à votre demande de suppression, ainsi que pour la durée nécessaire au respect des obligations légales.

8. Sécurité

CasetaDirecta applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies internes et tiers à des fins techniques, analytiques et publicitaires. Vous pouvez gérer votre consentement dans notre Politique de Cookies.

10. Autorité de contrôle

Si vous considérez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

Dernière mise à jour : août 2025